COOLROBO GT/GT2、COOLROBO EasyTalk3、COOLROBO ST、聴くだけBluetoothをご利用のお客様へ、重要なお知らせ
【接続機器適合不可についてのお知らせ】
日頃、弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
さて、弊社から販売中のBluetoothヘッドセット「COOLROBO GT/GT2」、「COOLROBO
Easy Talk3」「COOLROBO ST」「聴くだけBluetooth」を既にご利用、またはご購入を
検討中のお客様へ、適合不可機種のご案内を申し上げます。
株式会社アール・ダブリュー・シー様より販売されているポータブルナビゲーション
「X-RIDE」全機種につきましては、前出の弊社商品との適合は不可とさせていただきます。
<不適合の理由>
弊社BluetoothヘッドセットとX-RIDEを一度ペアリングした後に、Bluetoothヘッドセットを
オールリセットしてしまうと、その後、ペアリングができなくなるという不具合が発生する
ことが判明しました。現状では、残念ながら弊社商品側での改善方法がございません。
<弊社のBluetoothヘッドセット類をお使いのお客様へ>
既に、弊社商品とX-RIDEの組み合わせでご利用いただいているお客様にお知らせいた
します。ペアリング後に弊社Bluetoothヘッドセットのオールリセットを絶対に行わないで
ください。最初はペアリングが可能でも、オールリセットを実施しますと、その後、接続が
できなくなってしまい、弊社では対応することができません。予めご理解、ご了承をお願い
申し上げます。
また、X-RIDEとの組み合わせによるご使用で、その他の不具合が発生した場合、
弊社においての対応はできかねます。お客様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、ご理解とご了承を重ねてお願い申し上げます。
以上、宜しくお願い申し上げます。
ご不明点や詳細は、株式会社デイトナ お問合せ窓口までご連絡ください。
フリーダイヤル 0120-60-4955
受付時間 9:00~18:00 月曜日~金曜日
(弊社指定の休業日、祝祭日を除く)