バイク専用ドライブレコーダー 「MiVue M820WD」

A.　スマートフォンがドライブレコーダーとWi-Fi接続している場合、モバイルデータ通信がインターネット
に接続されないためにGoogleマップの地図情報が取得できず、マップルートが表示されないことがあります。

・ドライブレコーダーとWi-Fi接続を一旦切っていただく。
・Wi-Fi接続を維持したままで「Wi-FiネットワークMiVue_xxxxxxはインターネット接続がしてないようです。
　一時的にモバイルデータ通信を使用しますか？」の表示が出たら「モバイルデータ通信を使用する」選択を
　することで、Wi-Fiでドライブレコーダーと接続状態でもスマートフォンがインターネットと接続でき、マップ
　ルートが表示されるようになります。

＃対象品番：　40860

＃対象語句：　ＭＩＯ,MIO,mio,ドライブレコーダー,ドラレコ,Ｍ８２０ＷＤ,M820WD,m820wd,820wd,820,M820WD：品番40860,ファームウェア

A.　コントロールスイッチのブザーが鳴っている時に、コントロールスイッチのLED点灯パターンによって
不具合原因の判断ができます。

・ブザーが鳴り、コントロールスイッチのLEDが赤／青同時点灯の場合
SDカードの異常が考えられます。
SDカードの差し込み状態の確認や、SDカードのフォーマット（または別のSDカードの使用）をお試しください。

・ブザーが鳴り、コントロールスイッチのLEDが赤／青同時点滅の場合
フロントカメラ（またはリアカメラ）の不良が考えられます。
カメラケーブルの接触不良が考えられますので、カメラと本体の接続を再確認をしてください。

なお、上記何れにおいても、お手元で不具合が改善しない場合は、弊社の商品保証規定にのっとり対応させていただきます。購入証明書（「購入店舗様名」「日付」「商品名」「品番（5桁の数字）」が全て確認できる画像／資料）をご用意のうえ、当サイトのお問い合わせフォーム（メールフォーム）よりお問い合わせください。

＃対象品番：　40860

＃対象語句：　ＭＩＯ,MIO,mio,ドライブレコーダー,ドラレコ,Ｍ８２０ＷＤ,M820WD,m820wd,820wd,820,M820WD：品番40860,ファームウェア

A.　商品の互換性は、ありません。
但し、M760D用の12V電源ケーブル（品番：17087）が完売し廃番となったため、補修品として配線仕様は
異なりますが、M820WD用の12V電源ケーブル（品番：40852）を案内しております。
※ヒューズが常時電源（2Ａ）、ACC電源（1Ａ）になります 。

https://www.daytona.co.jp/products/detail/40852/

＃対象品番：　40860

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A.　 正常です。ライブビューで Google マップは表示されません。

＃対象品番：　40860

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A.　 車両のバッテリー電圧を確認してください。バッテリー電圧が設定値以下（12.4V/12.6V）では動作
しません。
車両のバッテリーを充電するか、新品交換をしてください。

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A.　 本商品は H.265コーデックを使用しています。
Windows のパソコンは標準で H.265ファイルを再生可能なコーデックがインストールされていないため録画映像
を見ることはできません。
映像を見るには、Microsoft store より「HEVC ビデオ拡張機能」コーデック（￥120）を購入する必要があり
ます。（価格は2024年3月現在）

・ Mac PC は H.265 に標準で対応しておりますので、通常通り再生視聴が可能です。
・ Mio MiVue 専用パソコンソフト「MiVue Manager」では再生できません。

＃対象品番：　40860

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A.　 スマートフォンの設定をご確認ください。
画面表示が拡大になっていませんか？画面サイズおよびフォントサイズを標準にしてご利用ください。
※スマートフォンの機種（らくらくフォン等）によっては、画面表示もしくはフォントサイズの変更ができず、
アプリ接続ができない場合がございます。
その際は、ほかのスマートフォン機種にて試しください。

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A.　以下をご確認願います。

・SDカードリーダー（別途必要）にSD カードは正しく挿入されていますか？
※ SDカードリーダー（別途必要）は、挿入するSDカードの種別に対応している必要があります。 容量の
大きいSDカード使用時は特に注意してください。

・パソコンの別のUSB ポートでもお試しください。USB ポートによっては認識が遅い場合があります。

・SDカードに起因する場合。
※SDカードは消耗品のため、定期的にフォーマットまたは新品に交換が必要です。動作が不安定な場合は、
本商品でフォーマットした別のSDカードでもお試しください。
SDカードに起因する故障／損害につきましては、弊社は一切の責任を負いかねます。

＃対象品番：　40860

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A.　以下をご確認願います。

・SDカードを新品に交換してください。
※ SDカードのNANDフラッシュメモリの素子が書き込み回数の上限に達すると、カード側にデータロック機能
がないSDカードであっても「書き込み禁止」の状態となり、フォーマットができなくなります。
SDカードの寿命といえますので、新品に交換が必要です。
※ SDカードに起因する故障/損害につきましては、弊社は一切の責任を負いかねます。

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A.　本商品でフォーマットを行なってください。
フォーマットした後も動作が不安定な場合は、SDカードの寿命といえます。
補修部品の設定はありませんので、市販のSDカード（新品）に交換してください。

※SDカードは消耗品のため、定期的にフォーマットまたは新品に交換が必要です。
動作が不安定な場合は、本商品でフォーマットした別のSDカードでもお試しください。
SDカードに起因する故障/損害につきましては、弊社は一切の責任を負いかねます。

＃対象品番：　40860

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A.　録画ファイルは、ループ録画、イベント録画、トリップラプス、駐車監視、パーキングラプスファイル
に仕分けされ、保存されます。

・スマートフォンアプリ「MiVue Pro」の「SDカード」をタップして、各ファイルの保存先をそれぞれ確認
　してください。
・SDカードに起因する場合。
※本商品を使用中にSDカード内のデータが消失/破損したとしても、弊社ではデータを復旧/復元できません。
失われたデータについての補償やデータ消失/破損に付随して発生した損害につきましては、弊社は一切の責任
を負いかねます。
※SDカードは消耗品のため、定期的にフォーマットまたは新品に交換が必要です。
動作が不安定な場合は、本商品でフォーマットした別のSDカードでもお試しください。
SDカードに起因する故障/損害につきましては、弊社は一切の責任を負いかねます。

＃対象品番：　40860

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A.　録画ファイルは、ループ録画、イベント録画、トリップラプス、駐車監視、パーキングラプスファイル
に仕分けされ、保存されます。

・SDカードの空き容量が少なくなると、それぞれのファイルは古いファイルから順に上書きされます。
・SDカードは消耗品です。定期的にフォーマットまたは新品に交換してください。

＃対象品番：　40860

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A.　スピードクラスClass10、UHSスピードクラス3、ビデオスピードクラスV30以上のmicroSDHC32GB、
microSDXC64GB/128GB/256GBを推奨しておりますが、平行輸入品など市販品の中には、データ書き込み
の実質速度が基準を大幅に下回るものがあるのが実情です。

「データ書き込み最低保証速度10MB/秒以上」の表記と実力が伴った、メーカー正規品の購入をおすすめします。

※SDカードは消耗品のため、定期的にフォーマットまたは新品に交換が必要です。動作が不安定な場合は、
本商品でフォーマットした別のSDカードでもお試しください。
SDカードに起因する故障/損害につきましては、弊社は一切の責任を負いかねます。

＃対象品番：　40860

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A.　スマートフォンアプリ「MiVue Pro」を使用して、選択した録画ファイルを削除できます。

＃対象品番：　40860

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A.　録画した映像は、事故発生時の参考資料として提出することはできますが、決定的な証拠としての
効力を保証するものではありません。

＃対象品番：　40860

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A.　以下をご確認願います。

・GセンサーON（初期設定値）の時、Gセンサーは自動で作動しますが、事故時の衝撃度合いによっては、X軸/Y軸/Z軸
　の方向で設定値以上の衝撃があったとみなされない場合があります。

・イベント録画の確実性を高めるためにも、Gセンサーによる自動ロックと併せて、ボタン操作による手動ロックを適宜
　ご活用いただくことをおすすめします。
　※取扱説明書P38「イベント録画」参照してください。

・SDカードに起因する場合。
　※本商品を使用中にSDカード内のデータが消失/破損したとしても、弊社ではデータを復旧/復元できません。失われた
　データについての補償やデータ消失/破損に付随して発生した損害につきましては、弊社は一切の責任を負いかねます。
　※SDカードは消耗品のため、定期的にフォーマットまたは新品に交換が必要です。
　動作が不安定な場合は、本商品でフォーマットした別のSDカードでもお試しください。
　SDカードに起因する故障/損害につきましては、弊社は一切の責任を負いかねます。

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A.　カメラの調整を行なってください。　
手順として、

1.「MiVue Pro」を「起動し接続が完了したら「ライブビュー」をタップします。

2.スマートフォンの画面にカメラの映像が表示されます。

3.カメラマウント側面のネジを緩めます。

4.カメラ本体を回転させ、映像の上下を合わせます。
※カメラ本体背面にある印が映像で真上となる位置です。

5.スマートフォンの画面に表示されるカメラ映像をみながら、垂直方向または水平方向にカメラを
動かして調整してください。

6.調整が完了したら、カメラマウントのネジを締め付け、カメラをしっかり固定してください。
※カメラを動かすときは、必ずカメラマウント側面のネジを緩めてください。ネジを緩めずカメラを
無理に動かすと、カメラマウントが変形や破損します。
また、カメラ調整後にネジを締め付け固定する際もオーバートルクによる変形や破損にご注意ください。
破損した場合は、補修部品（カメラマウント）を別途ご購入ください。

※別途3ｍｍ六角レンチが必要になります。
※取扱説明書P30「カメラの調整」参照してください。

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A.　以下をご確認願います。

・カメラレンズ外側に水滴や汚れ、ゴミが付着していませんか？
・カメラレンズ内側に浸水/結露が発生していませんか？

※本商品の各部品への内部浸水/結露による故障は、保証期間内であったとしても保証対象外となります。
補修部品を適宜ご購入ください。

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A.　車両の走行振動や揺れによる、カメラ設置場所のビビリなどが原因です。
カメラは、車両の走行振動や揺れの影響が少ない場所に確実に設置してください。

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A.　本商品とスマートフォンを接続するには、本商品のWi-FiをONにする必要があります。
Wi-FiがONの状態になると録画は停止し、録画中の映像をリアルタイムで見ることはできません。

しかし、スマートフォンアプリ「MiVue Pro」の「ライブビュー」をタップして、実際にカメラが映している
映像をリアルタイムで見ることができます。
※運転者が走行中にスマートフォンの画面を注視することは、法令で禁止されており大変危険です。前方不注意
による重大な事故の原因になりますので、法令を遵守し安全運転を心掛けてください。

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A.　Gセンサー作動により自動で保存/ロックされるイベント録画ファイルは、衝撃を感知したとき（現在）
とその前後20秒間を含むデータとなります。

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A.　初期設定値は、1分間です。
スマートフォンアプリ「MiVue Pro」の「設定」で、記録時間は2分間/3分間に変更できます。
※取扱説明書P38「イベント録画」参照してください。

＃対象品番：　40860

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A.　本商品のGセンサーの感度は、スマートフォンアプリ「MiVue Pro」の「設定」で、Gセンサーの感度を
「低」「中」「高」に変更することができます。

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A.　初期設定値はGセンサーONです。
GセンサーON（初期設定値）の時、X軸/Y軸/Z軸の方向で同時に一定方向の衝撃を1軸以上で感知すると、
Gセンサーが自動で作動して録画ファイルを保存/ロックします。

Gセンサー作動時は、コントロールスイッチの赤色LEDが素早く点滅し、衝撃を感知したとき（現在）と
その前後20秒間を含むファイルを保存します。
保存/ロックされたイベント録画ファイルは、ループ録画によって上書きされません。

※Gセンサー機能をOFFにすることはできません。

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A.　取り付けに指定も向きはありません。車両の衝撃を感知できる場所へ設置してください。

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A.　本体に内蔵されています。

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A.　以下をご確認願います。

・Wi-Fiが繋がりにくい場所で作業を行なっていませんか？
・事前作動確認時は異常がなく、車両取り付け後のアプリ接続に異常が見られる場合は、車両や周辺機器
　からの電波やノイズの影響を受けている可能性があります。本商品が誤作動する外部要因がないか、取り
　付け部周辺を点検してください。
※スパークプラグはレジスタープラグを推奨します。

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A.　以下をご確認願います。

・本商品のWi-Fiアンテナは、本体へ内蔵されています。本体は電波を遮らない場所へ設置してください。
・本商品の電源はONの状態でWi-FiがON（青色LEDが点灯）になっていますか？
・スマートフォンのWi-Fi機能はONになっていますか？
・Wi-Fiが繋がりにくい場所で作業を行なっていませんか？
・スマートフォンとのWi-Fi接続時に入力したパスワードが間違っていませんか？ }・スマートフォンの設定
　で「機内モード」   または「モバイルデータ通信」を「OFFにしてお試しください。
・BluetoothをOFFにしてお試しください。
・セキュリティソフトがインストールされている場合、セキュリティを一旦OFFにしてお試しください。
 ※本商品は、複数台のスマートフォンとの接続はできません。本商品が既に他のスマートフォンとWi-Fi
　接続状態にある場合は、その接続を解除してからお試しください。

●iPhone
・iPhoneの電源を再起動してください。
・MiVue Pro APPをアンインストールして再インストールをしてください。 再インストール後アプリを起動
　し、承認を求められた項目全てを「許可」にてアプリを使用してください。
・iPhoneを機内モードにし、Wi-FiのみをONにして接続をしてください。
・iPhoneの設定⇒モバイルデータ通信を、OFFにして接続をしてください。
・iPhone15以降は、設定⇒一般にあるVPNとデバイス管理が接続済みになっていたらOFFにしてください。

●Android
・スマートフォンの電源を再起動してください。
・MiVue Pro APPをアンインストールして再インストールをしてください。 再インストール後アプリを起動
　し、承認を求められた項目全てを「許可」にてアプリを使用してください。
・Android端末を機内モードにして、Wi-FiのみをONにして接続をしてください。

※スマートフォン（iPhone/Android）接続手順説明書ダウンロードを参照してください。
※他のスマートフォンで接続ができるかどうかご確認ください。 他のスマートフォンで接続ができた場合は、
　スマートフォンの設定をご確認ください。
　他のスマートフォンでも接続できない場合は、商品の不具合の可能性がございます。

なお、上記何れにおいても、お手元で不具合が改善しない場合は、弊社の商品保証規定にのっとり対応させていただきます。
購入証明書（「購入店舗様名」「日付」「商品名」「品番（5桁の数字）」が全て確認できる画像／資料）をご用意のうえ、当サイト
のお問い合わせフォーム（メールフォーム）よりお問い合わせください。

＃対象品番：　40860

＃対象語句：　ＭＩＯ,MIO,mio,ドライブレコーダー,ドラレコ,Ｍ８２０ＷＤ,M820WD,m820wd,820wd,820,M820WD：品番40860,ファームウェア

A.　以下をご確認願います。

・GPSユニットはコントロールスイッチに内蔵されています。コントロールスイッチは、電波を遮らず、他の
　機器と電波が干渉しない位置に取り付けてください。

・トンネル、地下道、建物の中、ビルに囲まれた場所、鉄道や道路の高架下、木々の多い森の中などでは、衛星
　の信号を受信できません。ロケーションを変えてお試しください。

・コントロールスイッチの向きをライダー正面または上側に向けてください。

＃対象品番：　40860

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A.　イグニッションキーをONにしてから本商品が起動するまでおよそ「15秒～30秒程度」かかります。
容量の大きいSDカードほど起動するまでの時間がかかります。

＃対象品番：　40860

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A.　以下をご確認願います。

・本体が高温（60℃以上）になっていませんか？
　※SDカードへの書き込みエラー発生時や外部環境要因などにより、本体が高温（60℃以上）になると、動作
　を停止する場合があります。
　本体の温度が下がってから使用してください。

・12V電源ケーブルは、本商品への電源供給のみに使用していますか？

・車両のバッテリーは劣化していませんか？
　※電源を分岐して使用している場合や車両のバッテリーが劣化している場合などは、本商品の安定作動に
　必要な電流が確保できず、作動　が不安定になる、または作動を停止することがあります。

・SDカード内に、本商品で使用する以外のフォルダ/データが保存されていませんか？

・本商品でフォーマットした別のSDカードでもお試しください。SDカードに起因する場合はフォーマット
　または新品に交換が必要です。

※取扱説明書P33「SDカードのフォーマット」を参照してください。

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A.　パスワードはスマートフォンアプリ「MiVue Pro」のメニュー画面「情報」⇒「パスワード」にて変更
が可能です。

パスワードの変更をするとスマートフォンとの接続が切断されるため、再度新しく設定したパスワードで接続
し直してください。

※取扱説明書Ｐ27～28を参照してください。

＃対象品番：　40860

＃対象語句：　ＭＩＯ,MIO,mio,ドライブレコーダー,ドラレコ,Ｍ８２０ＷＤ,M820WD,m820wd,820wd,820,M820WD：品番40860,ファームウェア

A.　本商品は、DC12Vのバイク専用品です。
モバイルバッテリーでは作動しません。

＃対象品番：　40860

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A.　以下をご確認願います。

・カメラから本体までの各ケーブルが接触不良や断線などしていませんか？
・カメラの状態を確認してください。
・カメラから本体までの各ケーブルとコネクターの接続状態を確認してください。
※カメラ信号異常の表示は、フロント/リア/前後両方でLEDパターンは全て同じになります。

＃対象品番：　40860

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A.　以下をご確認願います。

・本商品でフォーマットしたSDカードを使用していますか？
・SDカードは本体に正しく挿入されていますか？
・本商品でフォーマットした別のSDカードでもお試しください。
　SDカードに起因する場合はフォーマットまたは新品に交換が必要です。

※取扱説明書P33「SDカードのフォーマット」を参照してください。

＃対象品番：　40860

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A.　以下をご確認願います。

・本商品でフォーマットしたSDカードを使用していますか？
・SDカードは本体に正しく挿入されていますか？
・本商品でフォーマットした別のSDカードでもお試しください。SDカードに起因する場合はフォーマット
　または新品に交換が必要です。

※取扱説明書P33「SDカードのフォーマット」を参照してください。

＃対象品番：　40860

＃対象語句：　ＭＩＯ,MIO,mio,ドライブレコーダー,ドラレコ,Ｍ８２０ＷＤ,M820WD,m820wd,820wd,820,M820WD：品番40860,ファームウェア

A.　以下をご確認願います。

・12V電源ケーブルのヒューズ（2A)またはACCケーブルのヒューズ（1A)が切れていませんか？
・12V電源ケーブルやACC電源ケーブルが接触不良や断線などしていませんか？

＃対象品番：　40860

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A.　Mio Mivue M820WDドライブレコーダー（品番40860）を D-UNIT プラス（品番16075）へ配線接続する方法で
ご説明します。

手順として、
1.ドライブレコーダーへ付属の12V電源ケーブルの黄線（ヒューズ2A付きの線）を、D-UNIT プラスのケース内部に
設けられた常時電源プラス出力側（M6ナット部）に接続します。
※または、車体側バッテリーのプラス端子に直接接続いただいても結構です。

2.ドライブレコーダーへ付属の12V電源ケーブルの黒線（アース線）を、D-UNIT プラスのケース内部に設けられた
常時電源アース側（M6ナット部）に接続します。
※または、車体側バッテリーのマイナス端子に直接接続いただいても結構です。

3.ドライブレコーダーへ付属の12V電源ケーブルの赤線（ヒューズ1A付きの線）を、D-UNIT プラスの 3箇所ある
先端にCB103メスギボシ端子の赤配線（アクセサリー出力線）の何れかに接続します。

上記1～3の接続方法にて、車両のメインキー連動でドライブレコーダーの電源がON／OFF作動が可能となります。

なお、手順3で D-UNIT プラスのアクセサリー出力線の何れかへの接続をしますが、 同系列の余った黒配線（アース線）
を使用しないのであれば、市販の絶縁テープなどを端子部に巻き、適切に絶縁処理してください。
※D-UNIT プラスの他の2箇所のアクセサリー出力（CB103/CA103ギボシ端子）の赤／黒配線につきましても、
機器接続の有無を問わず、車両のメインキーONで電流が流れます。
短絡（接触）すると互いの機器破損の原因となりますので、使用の有無を問わず両端子部を適切に絶縁処理してください。

また、MiVue M820WD（品番40860）付属の12V電源ケーブルは、各配線の先端が未加工のままですので、以下
の商品などを適宜ご使用いただき、各々適切な配線加工（接続する部位への寸法規格が合致する端子＆スリーブの
組み付け／圧着）が必要です。

　・（品番43438）　電工圧着ペンチ（販売終了）

　・（品番96155）　CA/CB103ギボシ端子セット　5個セット
　　※D-UNIT プラス（品番16075）の3箇所ある「先端が CB103/CA103ギボシ端子（ACCプラス/アース）」
　　　に合致する端子形状。専用スリーブ（オス/メス）付属。
　　※市販の 「CB104/CA104 規格品（嵌合径 3.96mm）」など、D-UNIT プラス（品番16075）のCB103/CA103ギボシ端子
　　　（嵌合径 3.5mm）と異なる規格（嵌合径）のギボシ端子は使用しないでください。
　　　接続端子部で接触不良が発生する原因となります。

　・（品番96164）　LA106（φ6）丸端子セット　5個セット
　　※D-UNIT プラス（品番16075）のケース内部に設けられた「M6ボルト部（電源電源プラス/アース）」、ならびに車体側
　　　バッテリーのターミナル固定ボルト（M6）に組み付け可能な端子形状。専用スリーブ付属。

　・（品番69062）　LE106（φ6）クワ型端子セット（ハンドツールかしめ用薄板タイプ）　5個セット
　　※D-UNIT プラス（品番16075）のケース内部に設けられた常時電源プラス/アース（M6ナット部）、ならびに車体側バッテ
　　　リーのターミナル固定ボルト（M6）に組み付け可能な端子形状。専用スリーブ付属。

＃対象品番：　40860

＃対象語句：　ＭＩＯ,MIO,mio,ドライブレコーダー,ドラレコ,Ｍ８２０ＷＤ,M820WD,m820wd,820wd,820,M820WD：品番40860,ファームウェア

A.　MIOドライブレコーダーを接続するには、ドライブレコーダーへ付属の12V電源ケーブルを使用し下記
の通りに接続します。

手順として、
1.黄線（ヒューズ付きの常時電源入力線）：バッテリーのプラス端子に接続（DC12V常時電源）。　
※本商品の安定作動を確保するために「バッテリーのプラス端子」へ接続をしてください。 　　
※赤線（ACCプラス入力線）と同様に車体側 ACCプラス配線に接続する行為は何れも想定外となり、「電源
が入らない」「データバックアップが取れない」など正常に動作しない原因となります。
2.黒線（アース線）：バッテリーのマイナス端子に接続 。　
※本商品の安定作動を確保するために「バッテリーのマイナス端子」へ接続をしてください。
3.赤線（ACC線）：車体側 ACC（イグニッションキーをONにした時DC12Vが流れる線）に接続。
　　
※本商品の作動に必要な電源が車両より安定して供給できる場所へ接続してください。
※詳しくは取扱説明書P17の「取り付け」にてご確認ください。
※車両バッテリー（プラス／マイナス）へのアクセスが容易ではない場合、バッテリー端子へ直接接続する
商品（D-UNIT）などの同時装着をご検討ください。

＃対象品番：　40860

＃対象語句：　ＭＩＯ,MIO,mio,ドライブレコーダー,ドラレコ,Ｍ８２０ＷＤ,M820WD,m820wd,820wd,820,M820WD：品番40860,ファームウェア

A.　本体/フロントカメラ/リアカメラは、互換性がありません。
それ以外の部品は、互換性があります。

＃対象品番：　40860,47750

＃対象語句：　ＭＩＯ,MIO,mio,ドライブレコーダー,ドラレコ,Ｍ８２０ＷＤ,M820WD,m820wd,820wd,Ｍ８０２ＷＤ,M802WD,m802wd,802wd,820,802,M820WD：品番40860,M802WD：品番47750,ファームウェア

A.　特殊ネジのため単品販売はございません。
ネジサイズ：Ｍ1.4 X Ｌ3.5 X Ｐ０.3 セット品として補修品設定がございます。

（品番40882） 　SDカード蓋ネジ　3本入り
※M760Dには使用できません。

https://www.daytona.co.jp/products/detail/40882/

＃対象品番：　40860

＃対象語句：　ＭＩＯ,MIO,mio,ドライブレコーダー,ドラレコ,Ｍ８２０ＷＤ,M820WD,m820wd,820wd,820,M820WD：品番40860,ファームウェア