DT-E1プラス：　インカム本体のLEDが赤点灯したままとなる

Ａ.　以下をご確認ください。

●充電中（またはPC接続中）ではない状態で、インカム本体の「LEDが赤点灯したままとなり、消灯しない」状態となっている場合は、Aボタンのカバーパネル（フェイスパネル）を取り外し、リセットボタンを押してください。

＊正常にリセット（強制的に電源OFF）できた場合は「LEDが消灯」します。リセット完了後、正常作動（電源ON／OFF、充電、PC接続）できるかどうかご確認ください。

　

●充電中（またはPC接続中）の場合は、以下を今一度ご確認ください。

（1）インカム本体を充電（またはPC接続）している場合は、充電（またはPC接続）を一旦終了してください。

＊充電中（またはPC接続中）は「LEDが赤点灯」します。このこと自体は異常ではありません。インカム本体から付属のUSB Type-Cケーブルを抜き、充電（またはPC接続）を一旦終了すると「LEDが消灯」します。

　

（2）インカム付属のUSB Type-Cケーブル以外のケーブルを使用していませんか？

インカムを充電（またはPC接続）する際は、必ず「インカム付属のUSB Type-Cケーブル（Type-A to C）」をご使用ください。インカム充電中は「LEDが赤点灯」、満充電になると「LEDが青点灯」します。充電時間は、「市販のUSB-ACアダプタ（定格出力：DC5V-1.0A）」使用時で約2.5時間です。充電完了後はACアダプタを取り外してください。

＊弊社DTシリーズ（DT-01／プラス、DT-E1／プラス）は、「USB PD（パワーデリバリー）」対応のバイク専用電源（接続端子：Type-C）に接続しても充電できません。

＊充電ケーブルと電源アダプターが一体型となっている市販品など、インカム付属のUSB Type-Cケーブル以外の充電ケーブルは使用しないでください。正常に充電できない場合があるだけでなく、出力された電流値によっては接続端子部が異常過熱し、インカム本体（ならびに使用した充電ケーブル）の破損や発火をともなうトラブルの原因となります。

　

なお、上記をご確認いただき、お手元で不具合が改善しない場合は、弊社の商品保証規定にのっとり対応させていただきます。購入証明書（「購入店舗様名」「日付」「商品名」「品番（5桁の数字）」が全て確認できる画像／資料）をご用意のうえ、当サイトのお問い合わせフォーム（メールフォーム）よりお問い合わせください。

　

　

＃対象品番：　25029,25049

＃対象語句：　インカム（DTシリーズ）,DT-E1プラス：品番25029／25049,DT-E1＋,DTE1＋,DT-E1+,DTE1+,dt-E1＋,dtE1＋,dt-E1+,dtE1+,dt-e1＋,dte1＋,dt-e1+,dte1+,DT-E1プラス,DTE1プラス,DT-e1プラス,DTe1プラス,DT-Ｅ1プラス,DTＥ１プラス,DT-ｅ1プラス,DTｅ1プラス,DT-Ｅ１プラス,DTＥ１プラス,DT-ｅ１プラス,DTｅ１プラス,ＤＴ-Ｅ1プラス,ＤＴＥ1プラス,ＤＴ-ｅ1プラス,ＤＴｅ1プラス,ＤＴ-Ｅ１プラス,ＤＴＥ１プラス,ＤＴ-ｅ１プラス,ＤＴｅ１プラス,dt-E1プラス,dtE1プラス,dt-e1プラス,dte1プラス,dt-Ｅ1プラス,dtＥ１プラス,dt-ｅ1プラス,dtｅ1プラス,dt-Ｅ１プラス,dtＥ１プラス,dt-ｅ１プラス,dtｅ１プラス,ｄｔ-Ｅ1プラス,ｄｔＥ1プラス,ｄｔ-ｅ1プラス,ｄｔｅ1プラス,ｄｔ-Ｅ１プラス,ｄｔＥ１プラス,ｄｔ-ｅ１プラス,ｄｔｅ１プラス