DT-E1プラス：　自分の声が相手に伝わらない

Ａ.　以下をご確認ください。

●DT-E1プラスは、付属のTYPE-Cスピーカーケーブルをインカム本体に正しい向き（ケーブルロック部が手前側となる向き）で挿し込むことで左右スピーカー／マイクに導通する製品仕様です。

　

●具体的な確認手順は以下の通りです。

（1）TYPE-Cスピーカーケーブルの挿し込み向き確認

付属のTYPE-Cスピーカーケーブルは、インカム本体に正しい向き（ケーブルロック部が手前側となる向き）で挿し込んでください。

＊逆向き（ケーブルロック部が手前ではなく、逆となる向き）で挿し込むと、本体の嵌合部にケーブルロックできません。また、左右スピーカー／マイクにも導通しません。

　

（2）マイクの状態確認

TYPE-Cスピーカーケーブルの挿し込み向き、ならびにコネクタ接続に異常がなく、現在ご使用のマイクだと「自分の声が相手に伝わらない」場合は、念のため別のマイクに入れ替えてお試しください。

＊ケーブル型マイクを現在ご使用の場合は、付属のブーム型マイクへ入れ替え、マイク根元の白い部分を口の方向に向けてお試しください。

＊ブーム型マイクを現在ご使用の場合は、付属のケーブル型マイクへ入れ替えてお試しください。

　

マイクを入れ替えると正常に作動する（自分の声が相手に伝わる）場合は、入れ替える前の「マイク単体の交換」を要す状態といえます。

また、TYPE-Cスピーカーケーブルの挿し込み向き、ならびにコネクタ接続に異常がなく、マイクを入れ替えても「自分の声が相手に伝わらない」場合は、お手元のマイク（ケーブル型／ブーム型）を含め、他の部品（ベースプレート、インカム本体、またはその両方）の不具合が考えられます。

　

なお、上記何れにおいても、お手元で不具合が改善しない（自分の声が相手に伝わらない）場合は、弊社の商品保証規定にのっとり対応させていただきます。購入証明書（「購入店舗様名」「日付」「商品名」「品番（5桁の数字）」が全て確認できる画像／資料）をご用意のうえ、当サイトのお問い合わせフォーム（メールフォーム）よりお問い合わせください。

　

　

＃対象品番：　25029,25049

＃対象語句：　インカム（DTシリーズ）,DT-E1プラス：品番25029／25049,DT-E1＋,DTE1＋,DT-E1+,DTE1+,dt-E1＋,dtE1＋,dt-E1+,dtE1+,dt-e1＋,dte1＋,dt-e1+,dte1+,DT-E1プラス,DTE1プラス,DT-e1プラス,DTe1プラス,DT-Ｅ1プラス,DTＥ１プラス,DT-ｅ1プラス,DTｅ1プラス,DT-Ｅ１プラス,DTＥ１プラス,DT-ｅ１プラス,DTｅ１プラス,ＤＴ-Ｅ1プラス,ＤＴＥ1プラス,ＤＴ-ｅ1プラス,ＤＴｅ1プラス,ＤＴ-Ｅ１プラス,ＤＴＥ１プラス,ＤＴ-ｅ１プラス,ＤＴｅ１プラス,dt-E1プラス,dtE1プラス,dt-e1プラス,dte1プラス,dt-Ｅ1プラス,dtＥ１プラス,dt-ｅ1プラス,dtｅ1プラス,dt-Ｅ１プラス,dtＥ１プラス,dt-ｅ１プラス,dtｅ１プラス,ｄｔ-Ｅ1プラス,ｄｔＥ1プラス,ｄｔ-ｅ1プラス,ｄｔｅ1プラス,ｄｔ-Ｅ１プラス,ｄｔＥ１プラス,ｄｔ-ｅ１プラス,ｄｔｅ１プラス