DT-E1プラス：　Aボタンが反応しない

Ａ.　以下をご確認ください。

●インカム本体がフリーズ（LEDが赤点灯したままとなり、消灯しない）していないか？

充電中（またはPC接続中）ではない状態で、インカム本体の「LEDが赤点灯したままとなり、消灯しない」状態となっている場合は、Aボタンのカバーパネル（フェイスパネル）を取り外し、リセットボタンを押してください。

＊正常にリセット（強制的に電源OFF）できた場合は「LEDが消灯」します。リセット完了後、正常作動（電源ON／OFF、充電、PC接続）できるかどうかご確認ください。

　

●カバーパネル（フェイスパネル）を一旦取り外し、インカム本体のAボタンを直接押して作動するかどうか？

インカム本体のAボタンを直接押して作動する場合は、以下を今一度ご確認ください。

（1）カバーパネル（フェイスパネル）裏の中央に丸い樹脂カラーが設けられている場合は、カラーがしっかりはめ込まれているか？

（2）カバーパネル（フェイスパネル）のツメが、インカム本体に全てしっかりはめ込まれているか？

（3）カバーパネル（フェイスパネル）の上からAボタンの正しい位置を押せているか？

　

なお、上記をご確認いただき、お手元で正常作動しない（Aボタンが反応しない）場合は「インカム本体の不具合」が考えられますので、弊社の商品保証規定にのっとり対応させていただきます。購入証明書（「購入店舗様名」「日付」「商品名」「品番（5桁の数字）」が全て確認できる画像／資料）をご用意のうえ、当サイトのお問い合わせフォーム（メールフォーム）よりお問い合わせください。

　

　

＃対象品番：　25029,25049

＃対象語句：　インカム（DTシリーズ）,DT-E1プラス：品番25029／25049,DT-E1＋,DTE1＋,DT-E1+,DTE1+,dt-E1＋,dtE1＋,dt-E1+,dtE1+,dt-e1＋,dte1＋,dt-e1+,dte1+,DT-E1プラス,DTE1プラス,DT-e1プラス,DTe1プラス,DT-Ｅ1プラス,DTＥ１プラス,DT-ｅ1プラス,DTｅ1プラス,DT-Ｅ１プラス,DTＥ１プラス,DT-ｅ１プラス,DTｅ１プラス,ＤＴ-Ｅ1プラス,ＤＴＥ1プラス,ＤＴ-ｅ1プラス,ＤＴｅ1プラス,ＤＴ-Ｅ１プラス,ＤＴＥ１プラス,ＤＴ-ｅ１プラス,ＤＴｅ１プラス,dt-E1プラス,dtE1プラス,dt-e1プラス,dte1プラス,dt-Ｅ1プラス,dtＥ１プラス,dt-ｅ1プラス,dtｅ1プラス,dt-Ｅ１プラス,dtＥ１プラス,dt-ｅ１プラス,dtｅ１プラス,ｄｔ-Ｅ1プラス,ｄｔＥ1プラス,ｄｔ-ｅ1プラス,ｄｔｅ1プラス,ｄｔ-Ｅ１プラス,ｄｔＥ１プラス,ｄｔ-ｅ１プラス,ｄｔｅ１プラス