DT-01: インカム通話中にハウリングやノイズが発生する、インカム通話がブツブツ途切れる
A. 以下をご確認ください。
●他社インカムによってはホワイトノイズ(シャーという音)が大きく、DT-01とのインカム通話中にノイズとして聴こえる場合があります。
*弊社インカム(他のDT-01/プラス、DT-E1/プラス)同士での通話中に発生しないのであれば、DT-01側の異常ではございません。
●ヘルメット内のスピーカー/マイクの状態を確認してください。
(1)スピーカー/マイクのスポンジが劣化して破れていると、使用時にノイズとして聴こえる場合があります。
(2)ヘルメット内のマイクの取り付け位置がシールド開閉部やベンチレーション開口部に近すぎると、走行使用時の風切り音がノイズとして聴こえる場合があります。
(3)ヘルメット内のスピーカーとマイクの位置が近すぎると、使用時にハウリングが発生する場合があります。
●DT-01を再起動(一旦電源OFF、再度電源ON)してください。
インカムを再起動することで、通信状態が安定する場合があります。
<電源OFF>
・DT-01(Ver1.30): 電源ONの状態で、Mボタンを押しながら、Aボタンを同時長押し
・DT-01(Ver1.32以降): 電源ONの状態で、Vボタン(マイナス)を押しながら、Aボタンを同時長押し
<電源ON>
・DT-01(Ver1.30): 電源OFFの状態で、Mボタンを押しながら、Aボタンを同時長押し
・DT-01(Ver1.32以降): 電源OFFの状態で、Vボタン(マイナス)を押しながら、Aボタンを同時長押し
●DT-01を「オールリセット」し、再度ペアリングし直してください。
<オールリセット> 電源OFFの状態で、Vボタン(プラス)を押しながら、Aボタンを同時長押し
*アナウンスが流れ、「LEDが5回赤点滅し、消灯する」ことを確認します。
●DT-01のファームウェアを最新バージョンに更新してください。
新しいバージョンのファームウェアは、旧バージョンよりも音量/音質の改善を図っております。
<DT-01/プラス:ファームウェア更新URL> https://daytona-talk.com/dt01/firmware.php
なお、上記をご確認いただき、お手元で不具合が改善しない場合は、弊社の商品保証規定にのっとり対応させていただきます。購入証明書(「購入店舗様名」「日付」「商品名」「品番(5桁の数字)」が全て確認できる画像/資料)をご用意のうえ、当サイトのお問い合わせフォーム(メールフォーム)よりお問い合わせください。
#対象品番: 96031,96032,98913,98914,99911
#対象語句: インカム(DTシリーズ),DT-01:品番98913/98914,DT-01,DT01,DT-01,DT01,DT-01,DT01,DT-01,DT01,DT-01,DT01,DT-O1,DTO1,DT-O1,DTO1,DT-O1,DTO1,DT-O1,DTO1,dt-01,dt01,dt-01,dt01,dt-01,dt01,dt-01,dt01,dt-01,dt01,dt-O1,dtO1,dt-O1,dtO1,dt-O1,dtO1,dt-O1,dtO1