よくあるご質問

MIO M820WD: 録画ファイルをパソコンで再生しようとすると「この項目を再生するには、新しいコーデックが必要です」と表示され映像が観れない

A.  本商品は H.265コーデックを使用しています。
Windows のパソコンは標準で H.265ファイルを再生可能なコーデックがインストールされていないため録画映像
を見ることはできません。
映像を見るには、Microsoft store より「HEVC ビデオ拡張機能」コーデック(¥120)を購入する必要があり
ます。(価格は2024年3月現在)

・ Mac PC は H.265 に標準で対応しておりますので、通常通り再生視聴が可能です。
・ Mio MiVue 専用パソコンソフト「MiVue Manager」では再生できません。

 

 

#対象品番: 40860

#対象語句: MIO,MIO,mio,ドライブレコーダー,ドラレコ,M820WD,M820WD,m820wd,820wd,820,M820WD:品番40860,ファームウェア