DT-E2: 専用アプリと接続できない
A. 以下をご確認ください。
●スマートフォンのBluetoothがONになっているか?
●専用アプリ(DTアプリ、対応OS:iOS/Android)をスマートフォンにインストールする際に、画面表示された各項目の「許諾」「許可」を行なっていたか?
*画面表示された各項目の「許諾」「許可」を行なわずに専用アプリをインストールした場合は、お手数ですが一度アプリをアンインストールし、再度インストールし直して、画面表示される各項目の「許諾」「許可」を確実に行なってください。
●専用アプリ(DTアプリ、対応OS:iOS/Android)をインストールしたスマートフォンを、DT-E2の「デバイス2」にペアリング/接続していないか?
専用アプリと接続できるのは、DT-E2の「デバイス1」へ登録されたスマートフォンのみとなります。「デバイス2」へ登録されたスマートフォンではアプリ接続できません。
●本体の電源がONになっているか?
<電源ON> 電源OFFの状態で、Mボタンを押しながら、Aボタンを同時長押し
●インカム本体がフリーズ(LEDが点灯したままとなり、消灯しない)していないか?
充電中ではない状態で、インカム本体の「LEDが点灯したままとなり、消灯しない」状態となっている場合は、Aボタンのカバーパネル(フェイスパネル)を取り外し、リセットボタンを押してください。
*正常にリセット(強制的に電源OFF)できた場合は「LEDが消灯」します。リセット完了後、正常作動(電源ON/OFF、充電、専用アプリと接続)できるかどうかご確認ください。
●インカム本体がフリーズ(LEDが消灯したままとなり、電源が入らない)していないか?
本体がフリーズし電源が入らない場合があります。念のためAボタンのカバーパネル(フェイスパネル)を取り外し、リセットボタンを押してください。
*リセット完了後、正常作動(電源ON/OFF、充電、専用アプリと接続)できるかどうかご確認ください。
#対象品番: 25041,25042
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