DT-01プラス：　自分の声が相手に伝わらない

Ａ.　以下をご確認ください。

●DT-01プラスは、インカム本体をベースプレートに嵌合した際、ベースプレートに設けられた6つのプッシュ接点がインカム本体裏側の金属端子に全て正しく接することで左右スピーカー／マイクに導通する製品仕様です。

　

●具体的な確認手順は以下の通りです。

（1）マイクの状態確認

コネクタ接続に異常がなく、現在ご使用のマイクだと「自分の声が相手に伝わらない」場合は、念のため別のマイクに入れ替えてお試しください。

＊ケーブル型マイクをご使用の場合は、付属のブーム型マイクへ入れ替え、マイク根元の白い部分を口の方向に向けてお試しください。

＊ブーム型マイクをご使用の場合は、付属のケーブル型マイクへ入れ替えてお試しください。

　

マイクを入れ替えると正常に作動する（自分の声が相手に伝わる）場合は、入れ替える前の「マイク単体の交換」を要す状態といえます。

また、コネクタ接続に異常がなく、マイクを入れ替えても「自分の声が相手に伝わらない」場合は、お手元のマイク（ケーブル型／ブーム型）を含め、他の部品（ベースプレート、インカム本体、またはその両方）の不具合が考えられます。

　

（2）ベースプレートのプッシュ接点の状態確認

ベースプレートに設けられた6つのプッシュ接点を一つひとつ押してみた際、接点のどれかに動きが悪い（先端ピンが屈伸せず、沈み込んだままとなっている）箇所がある場合は、左右スピーカー／マイクへの導通が正しく得られません。該当箇所の先端ピンを何度か押し込むことで改善する場合もございますが、改善しない場合は、お手元のマイク（ケーブル型／ブーム型）を含め、当該「ベースプレートの交換」を要す状態といえます。

　

（3）インカム本体とベースプレートとの接点嵌合の状態確認

ベースプレートのプッシュ接点に異常が見られない場合は、お手元のベースプレートに対するインカム本体の接点嵌合（内外部に設けられた接点端子の導通状態）が悪い可能性がございます。インカム本体の脱着を何度か繰り返す（または、ベース嵌合後の本体のセット位置に若干の遊びがある製品仕様のため、この遊びの分だけ本体を少し動かしてセットする）ことで改善する場合もございますが、改善しない場合は、お手元のマイク（ケーブル型／ブーム型）を含め、当該「インカム本体／ベースプレートの同時交換」を要す状態といえます。

　

なお、上記何れにおいても、お手元で不具合が改善しない（自分の声が相手に伝わらない）場合は、弊社の商品保証規定にのっとり対応させていただきます。購入証明書（「購入店舗様名」「日付」「商品名」「品番（5桁の数字）」が全て確認できる画像／資料）をご用意のうえ、当サイトのお問い合わせフォーム（メールフォーム）よりお問い合わせください。

　

　

＃対象品番：　25028,25048

＃対象語句：　インカム（DTシリーズ）,DT-01プラス：品番25028／25048,DT-01＋,DT01＋,DT-01+,DT01+,dt-01＋,dt01＋,dt-01+,dt01+,dt-Ｏ1＋,dtＯ1＋,dt-Ｏ1+,dtＯ1+,dt-o1＋,dto1＋,dt-o1+,dto1+,DT-01プラス,DT01プラス,DT-０1プラス,DT０１プラス,DT-０１プラス,DT０１プラス,ＤＴ-０1プラス,ＤＴ０1プラス,ＤＴ-０１プラス,ＤＴ０１プラス,DT-Ｏ1プラス,DTＯ１プラス,DT-Ｏ１プラス,DTＯ１プラス,ＤＴ-Ｏ1プラス,ＤＴＯ1プラス,ＤＴ-Ｏ１プラス,ＤＴＯ１プラス,dt-01プラス,dt01プラス,dt-０1プラス,dt０１プラス,dt-０１プラス,dt０１プラス,ｄｔ-０1プラス,ｄｔ０1プラス,ｄｔ-０１プラス,ｄｔ０１プラス,dt-Ｏ1プラス,dtＯ１プラス,dt-Ｏ１プラス,dtＯ１プラス,ｄｔ-Ｏ1プラス,ｄｔＯ1プラス,ｄｔ-Ｏ１プラス,ｄｔＯ１プラス