よくあるご質問

DT-E2: スマートフォンとペアリングできない

A. 以下をご確認ください。

●iPhone/Android問わず、スマートフォンとのペアリング(デバイス登録)時は、「Mボタンを長押し(LEDが青/赤交互点滅)」操作でDT-E2の「デバイス1」へ登録します。

*「Aボタン長押し(LEDが青/緑高速点滅)」操作ではペアリングできません。

*なお、「デバイス2」へ登録されたスマートフォンは「専用アプリとの接続」はできません。また、DT-E2側のボタン操作で「オーディオシェア」「音楽操作」することもできません。

 

●具体的な手順は以下の通りです。

(0)念のため、スマートフォン側の「再起動」を行なってください。再起動後、スマートフォンのBluetooth設定画面で 「DT-E2」「DT-E2 BLE」「*****(専用アプリにてお客様が任意に変更した機器名称)」 何れかが既に登録されている場合は、「デバイス登録の解除」で未登録の状態に戻します。

 

(1)DT-E2をデバイスリセット(またはオールリセット)する

<デバイスリセット> 電源ONの状態で、Vボタン(マイナス)を押しながら、Mボタンを同時長押し。「リセットメニュー」のアナウンスが流れたら、Vボタン(プラスまたはマイナス)を2回短押しし、リセットメニューを切り替えます(Vプラス側への操作:オールリセット ⇒ デバイスリセット ⇒ インターコムリセット の繰り返し、Vマイナス側への操作:インターコムリセット ⇒ デバイスリセット ⇒ オールリセット の繰り返し)。「デバイスリセット」のアナウンスが流れたら、Mボタンを短押しして決定(実行)

*LEDが5回赤点滅し、消灯します。この時点で、他のインカムとのペアリング情報はリセットされず、DT-E2の「デバイス1」「デバイス2」に登録されている全てのペアリング情報がリセット(削除)されます。

 

<オールリセット> 電源ONの状態で、Vボタン(マイナス)を押しながら、Mボタンを同時長押し。「リセットメニュー」のアナウンスが流れたら、Vボタン(プラス)を単押し。「オールリセット」のアナウンスが流れたら、Mボタン短押しで決定(実行)

*LEDが5回赤点滅し、消灯します。この時点で、DT-E2に登録されている全てのペアリング情報がリセット(削除)されます。なお、「オールリセット」実行後は、必ずDT-E2を再起動(電源ON)してください。

 

(2)DT-E2を電源ON

<電源ON> 電源OFFの状態で、Mボタンを押しながら、Aボタンを同時長押し

 

(3)「Mボタンを長押し」し、DT-E2を「デバイス1」へのペアリングモードにする

*「デバイス1、ペアリングします」のアナウンスが流れ、「LEDが青/赤交互点滅する」ことを確認します。

 

(4)(3)「LEDが青/赤交互点滅」中に、スマートフォンのBluetooth設定画面を確認します。「DT-E2」「DT-E2 BLE」「*****(専用アプリにてお客様が任意に変更した機器名称)」が新たなデバイスとして表示されますので、タップしてペアリング(スマートフォンへの「DT-E2:デバイス1」への登録)を完了させます。

*スマートフォン機種によっては、「DT-E2 BLE」と表示される場合があります。

*スマートフォンへのペアリング(デバイス登録)/接続が完了しましたら、音楽アプリなどを使用して、DT-E2の左右スピーカーから音が出ることをご確認ください。

 

なお、基本的にペアリングは一度のみの行為です。DT-E2を再起動(一旦電源OFF、再度電源ON)する都度、DT-E2とスマートフォンを再ペアリングする必要はありません(電源ON時に、ペアリングされた機器同士で自動接続を行ないます)。どうしても再ペアリングする必要がある場合は、必ず「手順(0)スマートフォンの再起動、ならびにBluetooth設定画面でデバイス未登録の状態に戻す」まで立ち返ってください。この作業を怠ると、予期せぬ通信トラブルの原因となります。

*電源ON時に両者が自動接続されない場合は、スマートフォンのBluetooth設定画面を操作して、登録済みのDT-E2をタップして再接続を行なってください。

 

 

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