よくあるご質問

DT-S2: 専用アプリと接続できない

A. 以下をご確認ください。

●スマートフォンのBluetoothがONになっているか?

 

●専用アプリ(DTアプリ、対応OS:iOS/Android)をスマートフォンにインストールする際に、画面表示された各項目の「許諾」「許可」を行なっていたか?

*画面表示された各項目の「許諾」「許可」を行なわずに専用アプリをインストールした場合は、お手数ですが一度アプリをアンインストールし、再度インストールし直して、画面表示される各項目の「許諾」「許可」を確実に行なってください。

 

●専用アプリ(DTアプリ、対応OS:iOS/Android)をインストールしたスマートフォンを、DT-S2の「デバイス2」にペアリング/接続していないか?

専用アプリと接続できるのは、DT-S2の「デバイス1」へ登録されたスマートフォンのみとなります。「デバイス2」へ登録されたスマートフォンではアプリ接続できません。

 

●本体の電源がONになっているか?

<電源ON> 電源OFFの状態で、Mボタンを約2秒長押し

*起動音が流れたら、Mボタンから指を離してください。起動後に指を離さずそのままMボタン押し続けると、「デバイス1」へのペアリングモード(LEDが青/赤交互点滅)」に移行します。

 

●DT-S2本体がフリーズ(LEDが点灯したままとなり、消灯しない)していないか?

充電中ではない状態で、DT-S2本体の「LEDが点灯したままとなり、消灯しない」状態となっている場合は、カバーパネル(フェイスパネル)を取り外し、「リセットボタンを約3秒長押し」してください。

*正常にリセット(強制的に電源OFF)できた場合は「LEDが青点灯 ⇒ 消灯」します。リセット完了後、正常作動(電源ON/OFF、充電、専用アプリと接続)できるかどうかご確認ください。

 

●DT-S2本体がフリーズ(LEDが消灯したままとなり、電源が入らない)していないか?

本体がフリーズし電源が入らない場合があります。念のためカバーパネル(フェイスパネル)を取り外し、「リセットボタンを約3秒長押し」してください。

*正常にリセット(強制的に電源OFF)できた場合は「LEDが青点灯 ⇒ 消灯」します。リセット完了後、正常作動(電源ON/OFF、充電、専用アプリと接続)できるかどうかご確認ください。

 

 

#対象品番: 25050

#対象語句: ヘッドセット(DTシリーズ),DT-S2:品番25050,DT-S2,DTS2,DT-S2,DTS2,DT-S2,DTS2,DT-S2,DTS2,DT-S2,DTS2,DT-S2,DTS2,DT-S2,DTS2,DT-S2,DTS2,DT-S2,DTS2,DT-S2,DTS2,DT-S2,dtS2,DT-S2,dtS2,dt-S2,dtS2,dt-S2,dtS2,dt-S2,dtS2,dt-S2,dtS2,dt-S2,dtS2,dt-S2,dtS2,dt-S2,dtS2,dt-S2,dtS2