DT-01プラス: インカム通話中にハウリングやノイズが発生する、インカム通話がブツブツ途切れる
A. 以下をご確認ください。
●他社インカムによってはホワイトノイズ(シャーという音)が大きく、DT-01プラスとのインカム通話中にノイズとして聴こえる場合があります。
*弊社インカム(他のDT-01/プラス、DT-E1/プラス)同士での通話中に発生しないのであれば、DT-01プラス側の異常ではございません。
●ヘルメット内のスピーカー/マイクの状態を確認してください。
(1)スピーカー/マイクのスポンジが劣化して破れていると、使用時にノイズとして聴こえる場合があります。
(2)ヘルメット内のマイクの取り付け位置がシールド開閉部やベンチレーション開口部に近すぎると、走行使用時の風切り音がノイズとして聴こえる場合があります。
(3)ヘルメット内のスピーカーとマイクの位置が近すぎると、使用時にハウリングが発生する場合があります。
●DT-01プラスを再起動(一旦電源OFF、再度電源ON)してください。
インカムを再起動することで、通信状態が安定する場合があります。
<電源OFF> 電源ONの状態で、Vボタン(マイナス)を押しながら、Aボタンを同時長押し
<電源ON> 電源OFFの状態で、Vボタン(マイナス)を押しながら、Aボタンを同時長押し
●DT-01プラスを「オールリセット」し、再度ペアリングし直してください。
<オールリセット> 電源OFFの状態で、Vボタン(プラス)を押しながら、Aボタンを同時長押し
*アナウンスが流れ、「LEDが5回赤点滅し、消灯する」ことを確認します。
●DT-01プラスのファームウェアを最新バージョンに更新してください。
新しいバージョンのファームウェアは、旧バージョンよりも音量/音質の改善を図っております。
<DT-01/プラス:ファームウェア更新URL> https://daytona-talk.com/dt01/firmware.php
なお、上記をご確認いただき、お手元で不具合が改善しない場合は、弊社の商品保証規定にのっとり対応させていただきます。購入証明書(「購入店舗様名」「日付」「商品名」「品番(5桁の数字)」が全て確認できる画像/資料)をご用意のうえ、当サイトのお問い合わせフォーム(メールフォーム)よりお問い合わせください。
#対象品番: 25028,25048
#対象語句: インカム(DTシリーズ),DT-01プラス:品番25028/25048,DT-01+,DT01+,DT-01+,DT01+,dt-01+,dt01+,dt-01+,dt01+,dt-O1+,dtO1+,dt-O1+,dtO1+,dt-o1+,dto1+,dt-o1+,dto1+,DT-01プラス,DT01プラス,DT-01プラス,DT01プラス,DT-01プラス,DT01プラス,DT-01プラス,DT01プラス,DT-01プラス,DT01プラス,DT-O1プラス,DTO1プラス,DT-O1プラス,DTO1プラス,DT-O1プラス,DTO1プラス,DT-O1プラス,DTO1プラス,dt-01プラス,dt01プラス,dt-01プラス,dt01プラス,dt-01プラス,dt01プラス,dt-01プラス,dt01プラス,dt-01プラス,dt01プラス,dt-O1プラス,dtO1プラス,dt-O1プラス,dtO1プラス,dt-O1プラス,dtO1プラス,dt-O1プラス,dtO1プラス