DT-E1：　スピーカーから聞こえる音が小さい

Ａ.　以下をご確認ください。

●ファームウェアのバージョンが最新かどうか？

新しいバージョンのファームウェアは、旧バージョンよりも音量／音質の改善を図っております。

＜DT-E1／プラス：ファームウェア更新URL＞　https://daytona-talk.com/dte1/firmware.php

　

●ヘルメット内のスピーカー組み付け位置が適切かどうか？

左右スピーカーは、耳の穴の位置（あご紐の付け根部分より上側の、少し後ろよりの位置を目安）に正しく合わせてください。

＊スピーカーと耳との位置が近いほど音質は良くなります。逆に遠くなると音質は悪くなり、音が聞き取りにくくなります。スピーカーが奥まった位置となり無用な隙間が生じる場合は、付属の「スピーカー位置調整用パッド」を適宜ご使用のうえ、スピーカーと耳との距離をできるだけ近づけてください。

　

●ヘルメットの中から左右スピーカーを完全に取り出し、開放空間で正常な音が出るかどうか？

開放空間で正常な音が出る場合は、DT-E1側の異常ではございません。

　

●なお、「インカム通話」「音楽再生」各々（または両方併せて）のマスターボリュームは、Vボタン（プラス／マイナス）操作で調整できます。

（1）「インカム通話」のマスターボリュームを調整する

音楽再生を行なっている場合は一旦停止。「インカム通話」のみを行なっている状態で、Vボタン（プラス／マイナス）を操作

　

（2）「音楽再生」のマスターボリュームを調整する

インカム通話を行なっている場合は一旦停止。「音楽再生」のみを行なっている状態で、Vボタン（プラス／マイナス）を操作

＊なお、DT-E1のVボタン（プラス／マイナス）操作で「音楽再生」のマスターボリュームを大きくしても、接続機器側やアプリによる「音楽」「音声」のメディアボリューム（出力音量レベル）が最大値よりも下がっていると、あまり音量が上がりません。また、接続機器側やアプリによる「音量制限」「音量自動調整」機能が有効になっている場合も、一定レベル以上の音量にはなりません。

　

（3）「インカム通話」「音楽再生」両方併せてのマスターボリュームを調整する

「インカム通話」と「音楽再生」を同時に行なっている状態で、Vボタン（プラス／マイナス）を操作

＊なお、インカム通話中の「音楽再生」の音量バランスは、接続機器側の設定（または機能）による制限のほか、DT-E1側であらかじめ設定された「A2DP音量設定（インカム通話中のA2DPの音量調整比率）」による制限を受けます。

　

（4）インカム通話中の「音楽再生」の音量バランスを変更する

インカム通話中の「音楽再生」の音量バランスの初期値は、「通話：音楽＝100：20」にあらかじめ設定されております。

この値（インカム通話中のA2DPの音量調整比率）は、DT-E1のVボタン（プラス／マイナス）操作では変更できません。付属の「USB Type-Cケーブル」を使用してDT-E1をPC接続し、設定ツールの「A2DP音量設定」にて値（比率）を変更する必要があります。

　

●スマートフォンなど、接続機器側やアプリによる「音楽」「音声」が聞こえない（小さい）場合は、以下をご確認ください。

（1）DT-E1と正しくBluetoothペアリング／接続できているか？

（2）接続機器側やアプリによる「音楽」「音声」のメディアボリューム（出力音量レベル）が最大値よりも下がっていないか？

（3）接続機器側やアプリによる「音量制限」「音量自動調整」機能が有効になっていないか？

　

　

＃対象品番：　99113,99114

＃対象語句：　インカム（DTシリーズ）,DT-E1：品番99113／99114,DT-E1,DTE1,DT-e1,DTe1,DT-Ｅ1,DTＥ１,DT-ｅ1,DTｅ1,DT-Ｅ１,DTＥ１,DT-ｅ１,DTｅ１,ＤＴ-Ｅ1,ＤＴＥ1,ＤＴ-ｅ1,ＤＴｅ1,ＤＴ-Ｅ１,ＤＴＥ１,ＤＴ-ｅ１,ＤＴｅ１,dt-E1,dtE1,dt-e1,dte1,dt-Ｅ1,dtＥ１,dt-ｅ1,dtｅ1,dt-Ｅ１,dtＥ１,dt-ｅ１,dtｅ１,ｄｔ-Ｅ1,ｄｔＥ1,ｄｔ-ｅ1,ｄｔｅ1,ｄｔ-Ｅ１,ｄｔＥ１,ｄｔ-ｅ１,ｄｔｅ１